Allgemeine Geschäftsbedingungen für Linkentra Self-Hosted
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die Bereitstellung und Nutzung der Self-Hosted-Software Linkentra einschließlich der jeweils gebuchten Edition, Lizenzlaufzeit und der im konkreten Angebot beschriebenen Leistungen. Anbieter und Vertragspartner ist das im Impressum genannte Unternehmen.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Individuelle Vereinbarungen und Angaben im konkreten Angebot oder in der Bestellbestätigung gehen diesen AGB vor.
2. Vertragsgegenstand
Linkentra ist eine zur Installation auf eigener bzw. vom Kunden verantworteter Server- oder Webhosting-Infrastruktur bestimmte Software. Gegenstand des Vertrages ist die Einräumung eines Nutzungsrechts an der gewählten Edition sowie – soweit im Angebot enthalten – der Zugang zu Updates und weiteren ausdrücklich beschriebenen Leistungen.
Ein Hosting der eigentlichen Linkentra-Anwendung durch den Anbieter ist nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich separat vereinbart wurde.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung von Linkentra auf der Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Kunde gibt über den jeweils verlinkten Bestell- bzw. Checkout-Prozess eine Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung annimmt, insbesondere durch Bestellbestätigung, Bereitstellung des Lizenzschlüssels oder Freischaltung der Auslieferung.
Die im Checkout, in der Bestellbestätigung und in der Rechnung ausgewiesenen Leistungsmerkmale, Preise, Laufzeiten und Abrechnungsintervalle sind Bestandteil des Vertrages.
4. Lieferung, Installation und technische Voraussetzungen
Die Auslieferung erfolgt grundsätzlich digital, insbesondere durch Bereitstellung eines Downloadpakets und – soweit erforderlich – eines Lizenz- bzw. Updatezugangs.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass seine technische Umgebung die veröffentlichten Systemvoraussetzungen erfüllt. Dazu gehören insbesondere eine unterstützte PHP-Version, MySQL bzw. MariaDB, HTTPS sowie die erforderlichen PHP-Erweiterungen und Schreibrechte.
Installation, Serverbetrieb, Datensicherung, Domainverwaltung, E-Mail-Zustellung und die Absicherung der eigenen Hosting-Umgebung liegen beim Kunden, soweit nicht ausdrücklich zusätzliche Leistungen vereinbart wurden.
5. Nutzungsrechte
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde für die vereinbarte Vertragsdauer ein einfaches, nicht ausschließliches Recht, Linkentra im Umfang der gebuchten Edition zu nutzen.
Das Nutzungsrecht umfasst die vertragsgemäße Installation und Nutzung auf der lizenzierten Installation bzw. Domain. Funktionen für Mandanten, Kundenportale, White-Label oder weitere Benutzer dürfen nur in dem Umfang eingesetzt werden, in dem die gebuchte Edition diese Funktionen vorsieht.
Eine Weitergabe des Quellcodes, eine eigenständige Unterlizenzierung außerhalb der vorgesehenen Produktfunktionen, der Verkauf von Kopien der Software oder die Entfernung technischer Schutz- und Lizenzmechanismen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
6. Lizenz- und Updateprüfung
Linkentra kann zur Aktivierung, Lizenzprüfung und Updateprüfung technische Installationsdaten an die zentrale Lizenz- und Updateverwaltung des Anbieters übertragen. Dazu können insbesondere Produktkennung, Installations-ID, Domain, Website-URL, installierte Version, PHP-Version sowie der Lizenz- bzw. Updatezugang gehören.
Die Einzelheiten der hierbei erfolgenden Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
7. Preise und Zahlung
Es gelten die bei Bestellung angezeigten Preise und Zahlungsbedingungen. Ob Preise Umsatzsteuer enthalten oder zuzüglich Umsatzsteuer gelten, ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und der Bestellübersicht.
Wiederkehrende Entgelte werden entsprechend dem gewählten Abrechnungsintervall fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Anbieter kann den Lizenz- oder Updatezugang nach vorheriger angemessener Ankündigung sperren, soweit der Kunde mit fälligen Zahlungen erheblich in Verzug ist.
8. Laufzeit und Kündigung
Laufzeit, Verlängerung und Kündigungsbedingungen richten sich nach dem konkret gebuchten Angebot. Bei zeitlich befristeten oder wiederkehrenden Lizenzen endet das Nutzungsrecht mit Vertragsende, soweit nicht ausdrücklich ein fortbestehendes Nutzungsrecht vereinbart wurde.
Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
9. Updates und Weiterentwicklung
Soweit Updates Bestandteil des gebuchten Angebots sind, erhält der Kunde während des hierfür vereinbarten Zeitraums Zugriff auf bereitgestellte Aktualisierungen. Ein Anspruch auf bestimmte neue Funktionen, eine bestimmte Weiterentwicklungsfrequenz oder die dauerhafte Unterstützung externer Dienste besteht nur, wenn dies ausdrücklich zugesagt wurde.
Der Anbieter kann technische Anpassungen vornehmen, die aus Sicherheits-, Kompatibilitäts- oder Rechtsgründen erforderlich sind, sofern die vertragsgemäße Hauptfunktion dadurch nicht unangemessen beeinträchtigt wird.
10. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist insbesondere verpflichtet,
- Zugangsdaten und Lizenzschlüssel vor unbefugtem Zugriff zu schützen,
- angemessene und regelmäßige Datensicherungen seiner Installation durchzuführen,
- die Software nicht rechtswidrig oder zur Verletzung von Rechten Dritter einzusetzen,
- beim Betrieb eigener QR-Ziele, Medien, Inhalte, Kundenportale und Integrationen die jeweils anwendbaren Datenschutz-, Urheber-, Kennzeichen- und Wettbewerbsregeln einzuhalten,
- sicherheitsrelevante Updates in angemessener Zeit einzuspielen.
11. Externe Dienste und Integrationen
Soweit Linkentra Schnittstellen, Webhooks, Zahlungsdienste, soziale Netzwerke, externe Zielseiten oder andere Dienste Dritter einbindet, gelten zusätzlich die Bedingungen und technischen Vorgaben des jeweiligen Drittanbieters. Der Anbieter schuldet keine dauerhafte Verfügbarkeit oder unveränderte Funktionsweise externer Dienste, auf deren Betrieb er keinen Einfluss hat.
12. Mängelrechte
Für Mängel gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes vereinbart ist. Ein Mangel liegt insbesondere nicht allein deshalb vor, weil eine nicht unterstützte Hosting-Konfiguration, eine kundenseitige Änderung oder eine Änderung eines externen Dienstes die Funktion beeinträchtigt.
Der Kunde soll nachvollziehbare Mängelbeschreibungen und die zur Reproduktion erforderlichen Informationen bereitstellen und dem Anbieter Gelegenheit zur Nacherfüllung geben.
13. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
14. Kundendaten und Datensicherung
Die in einer Self-Hosted-Installation gespeicherten QR-, Medien-, Benutzer-, Projekt- und sonstigen Anwendungsdaten werden grundsätzlich in der vom Kunden betriebenen Installation gespeichert. Der Kunde bleibt für Inhalt, Rechtmäßigkeit, Sicherung und Löschung dieser Daten verantwortlich.
Zentrale Herstellerdaten, insbesondere Bestellung, Lizenzstatus, Auslieferung und Updateberechtigung, können davon getrennt in den Systemen des Anbieters geführt werden.
15. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung des Anbieters sowie – bei einer vom Kunden selbst betriebenen Linkentra-Installation – nach der eigenen datenschutzrechtlichen Verantwortung des jeweiligen Betreibers.
16. Änderungen dieser AGB
Änderungen dieser AGB für bestehende Dauerschuldverhältnisse erfolgen nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und die Änderung dem Kunden unter Berücksichtigung seiner Interessen zumutbar ist. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig mitgeteilt. Individuelle Vertragsabreden bleiben unberührt.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
18. Verbraucherstreitbeilegung
Die Information darüber, ob der Anbieter zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit oder verpflichtet ist, wird im Impressum veröffentlicht.
19. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.